L’acquisition de talent est un enjeu majeur pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. De la petite startup à la grande multinationale, le recrutement est l’un des piliers du développement et de la croissance. Mais comme tout processus complexe, il est semé d’embûches et d’erreurs à éviter. Voici un aperçu des faux pas les plus communs que vous pouvez rencontrer dans votre quête des meilleurs talents.
Ignorer les attentes des candidats
L’erreur la plus courante est sans doute d’ignorer les attentes des candidats. Les employeurs ont souvent tendance à se concentrer sur leurs propres besoins et oublient que le recrutement est un processus à double sens. Les candidats ne sont pas seulement là pour répondre à vos attentes, ils ont aussi les leurs.
Dans un marché du travail de plus en plus concurrentiel, les candidats ont souvent le choix entre plusieurs offres. Il est donc essentiel pour les recruteurs de comprendre ce qu’ils recherchent dans un emploi : une bonne rémunération, des opportunités de carrière, un bon équilibre vie professionnelle/vie privée, etc.
Négliger la marque employeur
La marque employeur est un autre aspect crucial du recrutement que de nombreuses entreprises négligent. Il ne s’agit pas seulement du salaire ou des avantages que vous pouvez offrir, mais aussi de la culture d’entreprise, des valeurs que vous véhiculez, de l’environnement de travail, etc.
Les candidats d’aujourd’hui recherchent de plus en plus des entreprises alignées avec leurs valeurs personnelles. Ils veulent travailler pour des organisations qui ont un impact positif sur la société, qui respectent l’environnement, qui favorisent la diversité et l’inclusion, etc.
Évaluer uniquement les compétences techniques
On a tendance à penser que le candidat idéal est celui qui possède toutes les compétences techniques requises pour le poste. C’est une erreur. Les compétences techniques sont certes importantes, mais elles ne sont pas le seul élément à prendre en compte.
L’ attitude, les compétences relationnelles (ou soft skills) et l’adéquation culturelle sont tout aussi importantes. Un candidat qui a toutes les compétences techniques du monde mais qui ne s’intègre pas bien à l’équipe ou à la culture d’entreprise peut être un véritable frein à la productivité et à la cohésion du groupe.
Ne pas donner de feedback aux candidats
Il est courant pour un recruteur de recevoir des dizaines, voire des centaines de candidatures pour un seul poste. Il est facile de se laisser déborder et de négliger le feedback aux candidats non retenus.
C’est une erreur. Même si le candidat n’a pas été retenu, il a pris le temps de postuler, de passer un entretien, peut-être même plusieurs. Lui donner un feedback lui permettra de comprendre pourquoi il n’a pas été retenu, de s’améliorer pour ses prochaines candidatures et de garder une bonne image de votre entreprise.
Sous-estimer l’importance de l’expérience candidat
L’ expérience candidat est une dimension souvent négligée du processus de recrutement. Pourtant, elle est essentielle pour attirer et retenir les meilleurs talents.
Une bonne expérience candidat commence dès la publication de l’offre d’emploi, se poursuit tout au long du processus de recrutement et ne s’arrête pas une fois le candidat embauché. Elle comprend la clarté de l’offre d’emploi, la simplicité du processus de candidature, la réactivité des recruteurs, le suivi après l’entretien, etc.
Oublier l’intégration des nouveaux collaborateurs
Enfin, une fois le candidat embauché, beaucoup d’employeurs pensent que le travail est terminé. C’est une erreur. L’ intégration des nouveaux collaborateurs est une étape cruciale du processus de recrutement.
Une bonne intégration permet au nouveau collaborateur de comprendre rapidement son rôle, de s’adapter à son nouvel environnement de travail, de se sentir valorisé et de commencer à être productif. C’est aussi une occasion pour l’entreprise de transmettre ses valeurs et sa culture, et de renforcer l’engagement du nouveau collaborateur.
Minimiser l’importance des soft skills
L’une des erreurs courantes en matière de recrutement est de sous-estimer l’importance des soft skills. Souvent, les responsables du recrutement se concentrent principalement sur les compétences techniques et négligent les compétences interpersonnelles. Pourtant, ces dernières sont essentielles pour maintenir une bonne cohésion d’équipe et une culture d’entreprise positive.
Une étude menée par Harvard a même révélé que 85% des réussites professionnelles sont attribuées aux compétences interpersonnelles, tandis que seulement 15% sont liées aux compétences techniques. Cela signifie qu’un candidat peut avoir toutes les qualifications requises pour un poste, mais s’il n’a pas les soft skills nécessaires pour travailler efficacement en équipe et s’adapter à la culture de l’entreprise, il pourrait ne pas être le choix optimal.
Les soft skills, comme la capacité à communiquer efficacement, à résoudre des problèmes, à faire preuve d’empathie ou à gérer le stress, peuvent être tout aussi importantes que les compétences techniques. Ainsi, lors du processus de recrutement, il est essentiel de prendre en compte à la fois les compétences techniques et les soft skills pour faire le meilleur choix.
Se concentrer uniquement sur l’expérience
Une autre erreur de recrutement courante est de se concentrer uniquement sur l’expérience des candidats. Il est vrai qu’un candidat avec une longue expérience dans un domaine particulier peut apporter une grande valeur à une entreprise. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement qu’il est le meilleur choix pour le poste.
Certains candidats peuvent avoir moins d’expérience, mais démontrer un fort potentiel d’apprentissage, une adaptabilité et une passion pour le domaine qui peuvent les rendre plus précieux à long terme. De plus, mettre trop l’accent sur l’expérience peut vous faire passer à côté de talents prometteurs qui n’ont pas encore eu la chance de faire leurs preuves.
Il est donc important d’évaluer les candidats sur une variété de critères, y compris leur attitude, leur motivation et leur capacité à s’adapter et à apprendre. Ne pas se limiter à l’expérience peut ouvrir la porte à un vivier de talents plus diversifié et potentiellement plus précieux.
Négliger les étapes du processus d’embauche
L’erreur la plus négligée dans le processus d’acquisition de talents est de passer outre les différentes étapes du processus d’embauche. Chaque étape, de la publication de l’offre d’emploi à l’intégration du nouvel employé, a son importance et doit être traitée avec soin.
L’erreur que beaucoup d’employeurs commettent est de précipiter le processus d’embauche, ce qui peut mener à des décisions mal informées. Par exemple, passer trop rapidement l’étape de l’entretien peut empêcher de bien évaluer les compétences et l’adéquation culturelle du candidat. De même, négliger l’étape de l’intégration peut mener à des problèmes de rétention des employés à long terme.
Il est crucial de donner à chaque étape du processus le temps et l’attention nécessaires. Prendre le temps de bien comprendre chaque candidat et de bien préparer son intégration peut faire toute la différence pour garantir une acquisition de talents réussie.
